К системе Omnitracker подключены все автоцентры розничного подразделения «Рольф» — 30 шоу-румов в Москве и Санкт-Петербурге.

Одной из основных задач внедрения было обеспечение прозрачности учета ИТ-оборудования автохолдинга. В результате использования платформы Omnitracker совпадение данных мгновенной проверки наличия оборудования с бухгалтерской статистикой доведено до 98%. До внедрения на проведение полной инвентаризации затрачивалось около трех месяцев, теперь все происходит в автоматическом режиме с еженедельной сверкой. Поиск информации и получение отчетов о движении на открытых счетах также стали занимать в несколько раз меньше времени.

Среди преимуществ Omnitracker заказчик отмечает простоту использования и кастомизации, а также доступную стоимость. Кроме того, развертывание платформы не потребовало большого количества времени — на внедрение CMDB, каталога сервисов и процесса управления инцидентами в ГК «Рольф» ушло около года. Компания планирует дальнейшее использование системы Omnitracker для автоматизации процесса управления изменениями и релизами, а также управления проектами и документооборота.