В компании «АльфаСтрахование» сообщают, что первыми среди российских страховых компаний подтвердили соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов требованиям стандарта ИСО/МЭК 20000-1:2011.

Международную сертификацию операционных процессов департамента информационных технологий «АльфаСтрахование» на соответствие стандарту ИСО/МЭК 20000-1:2011 провела Ассоциация по сертификации «Русский Регистр». «АльфаСтрахование» получила сертификат соответствия системы менеджмента ИТ-сервисов требованиям данного стандарта в отношении разработки, внедрения и поддержки ИТ-сервисов для бизнес-подразделений страховщика. 

В качестве инструмента автоматизации процессов системы управления ИТ-сервисами компания «АльфаСтрахование» использует платформу Omnitracker компании Omninet.

Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» – российский независимый орган по сертификации систем менеджмента, продукции и персонала, член Международной сети органов по сертификации IQNet. В сентябре 2012 года Национальный Совет по аккредитации США ANAB принял решение об аккредитации «Русского Регистра» по стандартам системы менеджмента информационной безопасности ISO/IEC 27001 и системы менеджмента ИТ-сервисов ISO/IEC 20000-1.