«Инифинитум» — один из крупнейших в России универсальный оператор инфраструктуры коллективных инвестиций. Проект по внедрению требований ISO/IEC 20000:1 длился в течение десяти месяцев. Его особенностью стало наличие в «Инифинитуме» полноценно функционирующих систем менеджмента качества и информационной безопасности: СМК включает в себя часть процессов СУИС, а СУИБ полностью соответствует ISO/IEC 20000:1 в части обеспечения защиты информации.

В ходе проекта эксперты «Ай-Теко» организовали тренинг, выполнили аудит нормативной документации и предоставили консультации по доработке документов и записей и реинжинирингу бизнес-процессов.

В октябре 2013 года Британский институт стандартов (British Standards Institution, BSI) провел в «Инифинитуме» аудит системы управления ИТ-сервисами, по итогам которого компании был выдан сертификат соответствия ITMS 601539.