Программа разработана совместно с фирмой «1С» на основе опыта автоматизации более чем 500 организаций, среди которых Комитет по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга, страховая компания «Райффайзен Лайф», «Уралмаш Нефтегазовое Оборудование Холдинг», «Сибур-Центр Обслуживания Бизнеса». «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» выпущена при господдержке в рамках программы импортозамещения.

Как сообщают в «1С-Рарус», версия КОРП позволяет автоматизировать 13 процессов управления ИТ в соответствии со стандартом МЭК/ISO 20000:2005. В отличие от версий СТАНДАРТ и ПРОФ функционал «1С:ITIL КОРП» включает ресурсно-финансовую модель и позволяет управлять мощностями, непрерывностью сервиса, поставщиками, безопасностью, взаимоотношениями с потребителями. Ресурсно-финансовая модель отражает логические связи между компонентами и помогает размещать оборудование в зависимости от его важности и влияния на предоставляемый сервис.

Система дает возможность получать данные о рентабельности оказываемого сервиса в онлайн-режиме.