Небольшие компании и филиалы также нуждаются в высокоскоростном и безопасном доступе к Internet. Именно для этого сегмента рынка компания Check Point разработала специализированное решение Safe@Office 500. Небольшое устройство предлагает целый ряд важных функций.
По мере проникновения в глобальную область технологиям локальных сетей приходится решать ранее им не свойственные задачи. Это утверждение справедливо не только в отношении транспортных технологий, но и самих приложений, изначально предназначавшихся для локального применения. Как результат, их использование в глобальных сетях нуждается в оптимизации или ускорении. Впрочем, вследствие роста нагрузки в этом нуждаются и такие приложения, как сервисы Web несмотря на то, что они рассчитаны на работу в среде Internet. Потребность в соответствующих решениях вызвала появление целого нишевого рынка, так называемых ускорителей приложений. Впрочем, терминология до сих пор не устоялась, поскольку каждый производитель именует собственные решения на свой лад и следует собственным курсом. Одним из наиболее заметных игроков этого рынка является израильская компания Radware, входящая в группу RAD.
В зависимости от принадлежности к определенной отрасли предприятия придерживаются совершенно разных критериев и оценок защищенности от сбоев вычислительного центра. К примеру, для Internet-аукциона отказ информационных систем длительностью в несколько минут означает огромные убытки и потери, в то время как для автономного предприятия последствия, возможно, будут весьма незначительными. Чем больше основных производственных процессов выполняется на базе ИТ, тем критичнее эта область для успешной работы предприятия.
Как правило, чтобы гарантировать отказоустойчивость и повышенную готовность ИТ и массивов данных, на самих предприятиях либо посредством обращения к аутсорсингу создаются и эксплуатируются высокопроизводительные, обладающие соответствующим потенциалом и, прежде всего, избыточные инфраструктуры ИТ.
Наконец-то оказались выполнены два базовых условия: с одной стороны, быстрое предоставление услуг не зависит от имеющейся инфраструктуры сети благодаря интеллектуальным терминальным сетевым устройствам, а с другой - оборудование Ethernet поддерживает соглашения об уровне сервиса (Service Level Agreement, SLA), аналогичные обычным сервисным контрактам, к которым заказчики привыкли, поскольку они являются обязательными для таких стандартных высокоскоростных служб, как ретрансляция кадров (Frame Relay), асинхронный режим передачи (Asynchronous Transfer Mode, ATM) или выделенные линии. Принятые меры стали предпосылками для массового принятия интеллектуальных служб Ethernet, и теперь могут быть выполнены громкие обещания разработчиков Ethernet: реализация недорогой технологии на предприятиях любого размера для поддержки широкополосных деловых приложений с гарантированными качеством и доступностью.
В России существует два основных подхода к развитию систем ИТ на предприятиях. Условно их можно называть «западным» и «отечественным». Первый предполагает четкое планирование с целью снижения совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership, TCO), в то время как второй состоит в сиюминутном «затыкании дыр». Отрицательные стороны последнего проявляются обычно сразу же, еще в процессе перестройки инфраструктуры, к примеру, когда в спешке нанимается неквалифицированный специалист, которому поставленная задача оказывается не по плечу. Не подкрепленное расчетами желание сэкономить приводит к незапланированным расходам, если не немедленно, то в не столь отдаленном будущем.
В мире по числу поставленных портов и объему продаж IP-УАТС опередили традиционные УАТС еще два года назад. По данным Synergy Research, в прошлом году 58% расходов на корпоративную связь пришлось на долю IP-телефонии. Как посчитали в Cisco, каждый рабочий день более 15 тыс. обычных телефонных аппаратов заменяются на IP-телефоны. С 2000 г. их продажи растут экспоненциально и достигли 11 млн, между тем еще год назад этот показатель составлял у Cisco немногим более 7 млн. Такова ситуация на мировом рынке. В России заказчики до сих пор предпочитают традиционные системы телефонии, поэтому в продажах УАТС велика доля цифровых и аналоговых портов. Однако потребности в организации современных центров обработки вызовов, системах селекторных совещаний, обеспечении связи с филиалами, интеграции коммуникационных систем и CRM быстро растут, поэтому на первый план выходят развертывание и эффективное использование бизнес-приложений в стандартной инфраструктуре связи.
Предприятия предлагают своим сотрудникам разнообразные средства связи с клиентами и коллегами: телефон, факс, электронная почта и мобильная связь дополняются организацией конференций - частично с передачей видеоинформации - или системами мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM). И хотя зачастую в универсальных решениях передачи и обработки сообщений (Unified Messaging) голосовые сообщения, электронные письма и факсы помещаются в централизованное хранилище для входящей информации, различные коммуникационные каналы нередко используются независимо друг от друга. В этом случае поверхностная интеграция быстро сводит на нет те преимущества, которые проистекают из наличия множества каналов для обмена информацией. Поэтому так важен рациональный подход к объединению разных способов коммуникации и дополнению их информацией о присутствии.
Статус входящих и исходящих сообщений с точки зрения их необходимости и безотлагательности различен. Поэтому такое важное значение придается разработке и реализации наиболее подходящей стратегии для обеспечения достаточной готовности коммуникационных систем, в рамках которой решение для передачи и обработки сообщений должно в полной мере соответствовать требованиям повышенной готовности. Это связано с тем, что и в случае решений Unified Messaging действует непреложное правило: при отказе подобного решения сотрудники оказываются фактически лишенными средств связи.
Новые технологии доступа, к примеру VDSL, и услуги, подобные Internet-телефонии или IP-телевидению, ставят перед имеющимися сетевыми решениями серьезные задачи.
Еще недавно конвергенция была модным словом, теперь же это вчерашний день - если не на практике, то в головах идеологов современных телекоммуникаций, а по совместительству маркетологов компаний XYZ. В известной степени они правы: конвергенция (под этим термином по сути подразумевается перевод всех коммуникаций на IP) - лишь вопрос времени, процесс такой же неизбежный, как, например, переход на цифровой формат в фототехнике, где он уже практически завершен. И что же дальше? Унифицированные, или универсальные, коммуникации. Как говорил Козьма Прутков, «специалист подобен флюсу». О том, что лучше, специализированное решение или универсальное, споры, наверное, не утихнут никогда.
Методика полевых измерений волоконно-оптических трактов может стать источником раздоров между заказчиком, монтажной организацией и производителем кабельной системы, если граничные значения ее параметров не установлены твердо и однозначно. Стандарт ISO/IEC 14763-3:2006 устраняет многие неопределенности, однако метод фиксации опорного значения уровня оптической мощности оставляет значительную свободу действий.
В последние годы нередко говорят о медленном росте сегмента СКС по сравнению с рынком ИТ в целом, однако рост бизнеса большинства ведущих игроков выражается двухзначными числами, так что вряд ли имеет смысл рассуждать о «кризисе рынка».
Преимущество модульных конст-рукций заключается в возможности согласования монтажной глубины шкафа с фактически имеющимися потребностями. Кроме того, масса серверов постоянно увеличивается, и в конструкции шкафа должна быть предусмотрена достаточная избыточность в отношении несущей способности и жесткости. Производителю следует также учитывать, что все большее число пользователей предпочитают регулярно проверять фактическое состояние активного оборудования и заинтересованы в возможности размещения в шкафах устройств для контроля за несанкционированным доступом.
Рынок решений для ускорения работы приложений находится на переломе: во-первых, более четко вырисовывается группа лидеров (нередко это происходит путем поглощения поставщиков меньшего размера). Во-вторых, многофункциональные устройства, которые в случае их применения в вычислительных центрах называются «коммуникационные процессоры приложений», а в филиалах - «комплекты для филиалов» или «филиалы в одной коробке», делают отдельные специализированныерешения излишними.
«Skype, или как общаться бесплатно». Майкл Гоу и др.
В корпоративных коммуникациях передача голоса по IP все чаще используется для перестройки и повышения эффективности бизнес-процессов.