следует финансовая аналитика и управление производительностью предприятия - 10,3%; затем операционная аналитика - 7,4%. Как считают в IDC, рынок неизбежно будет расти благодаря наличию методов гарантированного определения возврата на инвестицию и других финансовых характеристик проектов по внедрению аналитических приложений. Кроме того, крупные компании к настоящему времени потратили огромные ресурсы на построение хранилищ данных, а те с применением средств аналитики позволят значительно повысить отдачу СRM-систем.

ITWorldCanada.com