Согласно исследованиям Gartner, стремление многих предприятий продлить жизненный цикл персональных компьютеров с трех до 4-6 лет не приносит ожидаемого снижения суммарной стоимости владения, которая остается на прежнем уровне. Увеличение срока
эксплуатации ПК свыше общепринятых трех лет приводит к "сдвигу" с первоначальных прямых затрат на аппаратуру, программное обеспечение и оплату интеграционных работ к косвенным расходам, измеряемым падением производительности работы персонала и увеличением времени простоя оборудования. Поэтому аналитики Gartner рекомендуют использовать ПК в течение трех или менее лет сотрудникам с высокой квалификацией и производительностью труда. Четырехлетний период наиболее подходит для персонала с базовым уровнем знаний. В то же время в случае выполнения ограниченного набора функций, ограниченной загрузки и исполнения неизменного набора приложений допустимо применение ПК в течение пяти лет.