По оценкам Агентства защиты окружающей среды, лишь 11% персональных компьютеров сегодня утилизируются, а с сотовыми телефонами дело обстоит еще хуже. При этом в компьютерном оборудовании используются такие вещества, как свинец, ртуть и прекурсоры мышьяка. Не так давно на данную проблему обратили внимание власти Евросоюза, издав директивы об утилизации отходов электрического и электронного оборудования и сокращении использования вредных веществ. По оценкам аналитиков, эти законы обойдутся производителям в лишние 2-3 млн. долл. ежегодно не считая дополнительных расходов на манипулирование с материалами и операции цепочки поставок. Решение задачи производители ищут совместно с разработчиками программного обеспечения, которое позволит управлять применением ядовитых веществ и со временем снизить его. Инструментарий основан на привычных элементах: перечни материалов, базы данных по спецификациям комплектующих и т. п.; однако сложность решения легко недооценить, учитывая потребность в срочности. По оценкам сотрудников Hitachi, в связи с новыми законами в компании придется вводить новые процессы для учета 5 млн. комплектующих в год: классическая проблема, решаемая не без участия систем управления жизненным циклом изделий.