Как считают в AMR, ввиду повышения заинтересованности предприятий в неоднородных инфраструктурах приложений, сервисно-ориентированных архитектурах и инициатив по усовершенствованию процессов (Six Sigma, Lean Manufacturing и т. п.), технология BPM сейчас стала просто обязательной к внедрению. Согласно определению AMR, BPM "устанавливает характеристики и управляет разнородной массой процессов, показывая способы сокращения расходов, сокращения длительности циклов и ускорения инновации"; BPM проста во внедрении и быстро окупается. Практически все крупные производители ПО в последние три года взялись за разработку реализаций BPM, но, как отмечают аналитики, наибольшим успехом до сих пор пользовались мелкие игроки рынка, специализирующиеся только на данной технологии. Как считают в AMR, популярность приложений, выпускаемых такими компаниями, продолжит расти и в нынешнем году.