Согласно данным отчета Worldwide Quarterly Services Vendor Revenue Tracker, выпущенным специалистами IDC, бизнес 30 компаний, лидирующих в области предоставления ИТ-услуг, увеличился в течение первых трех кварталов 2003 года (по сравнению
с тем же периодом 2002 года) на 10,7%, достигнув 150,7 млрд. долл. Рост услуг на основе аутсорсинга происходил еще более высокими темпами, составившими 16,5%, несмотря на некоторое снижение доходов за счет консалтинга и предоставления интеграционных услуг. Лидером роста сервисных доходов стала компания Northrop Grumman, рост оборота которой составил за первые девять месяцев прошлого года 65%. Далее следуют - Dell (27%), Deutsche Telekom (T-Systems) (24%), BearingPoint (23%), IBM Global Services (21%).