шестое поколение ПО для поддержки телефонных систем AltiContact Manager, AltiServ Contact Center и систем AltiServ для бизнеса. Главным отличием новинки от предыдущих версий разработчики называют расширенные возможности по управлению и отчетности для телефонных систем, а также по увеличению способности к интеграции. Кроме того, от своих предшественников AltiWare 5.0 отличается обновленным интерфейсом администрирования, усовершенствованной маршрутизацией вызовов, централизованной регистрацией звонков и др. особенностями.