, работоспособности и состояния сетей передачи данных, осуществляя диагностику и устранение возникающих проблем. В рамках развития программы технической поддержки конечных пользователей руководители Cisco намерены передать работающим в канале партнерам технологии NetSolve, которые позволяют с использованием стандартных интерфейсов осуществлять мониторинг локальных и глобальных сетей, ПО обеспечения безопасности, а также отдельных сетевых устройств, включая маршрутизаторы и коммутаторы. Полученная информация может быть использована для оптимизации сетевой поддержки требующих повышенной производительности критически важных приложений, включая, например, VOIP.