директором по России и СНГ департамента технической поддержки и профессиональных услуг консалтинга - Владимир Рыбаков. До прихода в Cisco Морозов работал региональным менеджером центрального региона России в компании Xerox. В рамках новой должности он будет решать ключевые вопросы, связанные с развитием канала по работе с дистрибьюторами и ресселерами Cisco. Игорь Устименко пришел на новую должность с позиции Channel Account manager, а до этого занимал пост менеджера по дистрибуции в Hewlett-Packard. В сферу ответственности Устименко как директора по работе с системными интеграторами входит определение стратегии развития канала системной интеграции и ключевых приоритетов в работе с этими партнерами, а также контроль за их финансовыми показателями и создание благоприятных условий работы с Cisco. Владимир Рыбаков до прихода в Cisco руководил отделом по продаже услуг технического обслуживания и консалтинга в компании Sun Microsystems. В задачи возглавляемого им на новом посту департамента входит предоставление услуг технического обслуживания и консалтинга для конечных пользователей компании.