бизнес-процессы предприятия, а затем выявили области, требующие оптимизации, и выработали план мероприятий по их усовершенствованию. В настоящее время ведутся работы по второму этапу проекта, направленному на проектирование оптимизированных бизнес-процессов. В ходе данного этапа предусмотрено построение реестра ключевых показателей эффективности бизнес-процессов компании, описание высокоуровневых требований к автоматизации, формирование комплекса нормативно-справочной документации и регламентация основных бизнес-процессов. В рамках завершающего, третьего этапа будет создано техническое задание на внедрение автоматизированной системы, полностью отвечающей оптимизированным бизнес-процессам.