Современные решения в этой области стали частью пакета услуг Micromuse в мае этого года, после приобретения компанией корпорации Quallaby Corporation за 33 млн. долл. Система Quallaby Proviso ориентирована в основном на рынок поставщиков услуг, включая услуги triple play (VoIP, широкополосный доступ в Internet и видео) и представляет собой масштабируемый инструмент контроля и анализа качественных параметров предоставляемых услуг. С помощью наборов приложений, включенных в пакет, можно значительно сократить время создания систем управления качеством сервиса (QoS Management) для оборудования таких вендоров, как Cisco, Juniper, Riverstone и Alcatel. Используя же инструменты конфигурации и настройки Proviso, в систему сбора (Data Collectors), агрегации (Data Channels) и представления также можно интегрировать и другие типы оборудования, систем и приложений.