наблюдение за работой использующих локальные или глобальные сети телефонных станций, реализованных на основе Cisco CallManager, IP-телефонов, шлюзов, серверов обработки сообщений. Предусмотрено формирование отчетов о качестве прохождения вызовов и VoIP-трафика, а также возможность определения работоспособности и состояния IP-узлов, включая, в частности, информацию о загрузке памяти и центральных процессоров работающих под управлением ОС Windows серверов, поддерживающих приложения IP PBX. При возникновении нештатных ситуацию формируются сообщения, информирующие о них системных администраторов.