комплексное решение должно охватить все стороны деятельности предприятий различного профиля: БЭСТ-5 реализует полнообъемный контроль финансов, товарных потоков, имущества, автоматизирует управление производством и персоналом и обеспечивает подготовку бухгалтерской и налоговой отчетности, а "Монитор" поддерживает функции управления маркетингом, организации работы с контрагентами, сбора и анализа информации для принятия решений. Учетные данные, накопленные в БЭСТ-5, передаются непосредственно в "Монитор" и сразу становятся доступными для анализа, при этом CRM-система выполняет функции своеобразного хранилища информации и может объединять данные по различным предприятиям и разным финансовым периодам. Комплексное решение будет поставляться как в виде единого интегрированного программного продукта, так и в виде отдельных систем, однако в обоих случаях будет присутствовать модуль для интеграции.