, профессионализма сотрудников, а также технической оснащенности, проведенного специалистами Cisco в офисах партнера. В рамках подготовки к аудиту, BCC в сентябре прошлого года ввела в эксплуатацию автоматизированную систему мониторинга запросов клиентов, поступающих в службу технической поддержки. Также в минувшем году компания завершила ряд комплексных проектов на базе оборудования Cisco, в том числе построение разветвленной телекоммуникационной сети Северо-Западного банка СБ РФ, позволившей объединить 500 его подразделений.