Программные комплексы Allot обеспечивают управление качеством услуг (Service Quality Management и Customer QoS/SLA Management), а также контроль состояния используемых ресурсов и сервисов и управление ими (Service Configuration & Activation и Resource Provisioning). Их применение позволяет корпоративным пользователем оптимизировать использование сетей для таких критичных для бизнеса приложений, как ERP/CRM, передача голоса и видео, а операторским компаниям - организовать виртуальное управление предоставляемыми ими услугами.