В ее основе - сервер, через который передаются все сообщения, где также сохраняются их копии. Для предотвращения несанкционированного перехвата информации и спуффинга связь между сервером и IM-клиентами осуществляется с использованием технологии Transport Layer Security. Решение NTT отличается от других систем, в которых серверы применяются только для организации связи между различными клиентами. Использование центрального сервера позволяет устанавливать политики, определяющие дисциплину связи пользователей и типы передаваемых файлов. Предусмотрена работа с клиентским ПО для ПК с ОС Windows и для сотовых телефонов с Java iAppli, а также с Web-интерфейсами.