База конфигураций IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB) в новой версии отвечает объединяющей (federated) модели и имеет открытый механизм импорта и экспорта данных во внешние источники. CCMDB устанавливается на сервер, автоматически распознает ИТ-ресурсы, их конфигурации и взаимоотношения между компонентами ИТ-среды. При внесении изменений база обновляется. Объединяющая модель подразумевает сбор системой данных из различных источников, но не обязательно их хранение в монолитной базе. От администраторов не требуется отказываться от имеющихся баз конфигураций и переносить из них все данные на новый сервер - сведения могут размещаться во многих источниках, а центральная база будет лишь иметь информацию о их местонахождении. В корпорации также разрабатываются три приложения, предназначенные для установки на один сервер с CCMDB, которые в связке с другими инструментальными средствами Tivoli позволят внедрять согласованные процессы и потоки работ для выполнения определенных задач. В частности, в IBM Tivoli Availability Process Manager будут предусмотрены потоки работ, помогающие администраторам быстро восстановить обслуживание после сбоя. Система идентифицирует отказавшие ИТ-ресурсы и в соответствии с настройками запускает необходимые диагностические средства. IBM Tivoli Release Manager автоматизирует процесс развертывания очередных версий ПО, обновлений и заплат. IBM Tivoli Storage Process Manager, в свою очередь, поможет более оптимально использовать ресурсы хранения - уменьшить количество операций резервного копирования, диагностировать сбои таких операций и т. д.