По словам сотрудников IBM, программное обеспечение создает базу для защищенного управления системами в SOA и позволяет упростить создание реализаций SOA на основе System z. Tivoli Federated Identity Manager for z/OS 6.1 обеспечивает объединенное управление идентификацией, позволяя контролировать ресурсы самой компании и ее торговых партнеров с защитой трафика при прохождении его между межсетевыми экранами; Tivoli Composite Application Manager 6.1 дает возможность диагностировать проблемы внутри составных приложений, не переключаясь для этого между различными средствами управления. Tivoli Workload Scheduler 8.3 позволяет исполнять пакетные задачи на участвующих в SOA мэйнфреймах, а также в распределенных и grid-средах; задачи автоматически передаются на свободные серверы и сети. Tivoli Omegamon XE 4.1 обеспечивает детальную диагностику проблем в приложениях, ПО промежуточного уровня и системах, не поддерживающих SOA - в различных ОС, СУБД, средствах хранения, сетях и инфраструктурном ПО. Продукт обеспечивает связь с шлюзами транзакций CICS и другими продуктами семейства Omegamon. ПО Tivoli интегрировано с конфигурационной базой IBM Tivoli Change and Configuration Management Database. Программные продукты сопровождаются рекомендациями на основе ITIL.