По мнению аналитика AMR Research Брюса Ричардсона, все более активная адаптация компаниями принципов сервис-ориентированной архитектуры (SOA) в конечном итоге приведет к фактическому исчезновению рынка ERP-систем.
Его ведущие игроки SAP and Oracle сегодня инвестируют миллиарды долларов в оснащение механизмами Web-сервисов своих продуктов. Так, руководство SAP заявляет о том, что компания реализует 30 тыс. Web-сервисов, которыми будет охвачена вся функциональность ее систем и вертикальных решений. По прогнозам аналитика, в 2010 клиенты SAP и Oracle прекратят покупать приложения своих вендоров и обратятся к недорогим услугам компаний-интеграторов из Индии и Восточной Европы для создания кастомизированных композитных приложений на базе существующей инфраструктуры ERP. А между 2010 и 2012 годом расходы на поддержание этой инфраструктуры могут оказаться настолько высоки для заказчиков, что они, возможно, обратятся к новым "платформам бизнес-процессов", которые начнут предлагать вендоры из тех же регионов, создавая их на базе новейших технологий и средств разработки. Таким образом, в выигрыше от рапространения SOA окажутся прежде всего интеграторы, причем не только из развивающихся стран, но и традиционные, такие как Accenture и IBM. Accenture, в частности, недавно сообщила о намерении инвестировать 450 млн.долл. в течение ближайших трех лет в создание лабораторий SOA и новые услуги в этой области.