Корпорация Microsoft объявила о выходе Dynamics CRM Analytics Foundation, бесплатного пакета исходных кодов и документации для пользователей ее CRM-системы. На основе компонентов пакета можно создавать средства бизнес-интеллекта, например, приборные доски, работающие поверх Dynamics CRM 3.0.
В состав пакета входят образцы кода, готовые шаблоны и рекомендации по построению BI-инструментов. Analytics Foundation пользуется функциями управления данными и аналитики, реализуемыми рядом приложений Microsoft, таких как SQL Server 2005, SharePoint и Office Business Scorecard Manager. В дальнейшем также планируется задействовать функциональность нового продукта Microsoft, PerformancePoint Server 2007, который должен выйти в этом году. Он создан на базе BI-технологий, полученных Microsoft с приобретением компании ProClarity, и собственных разработок корпорации. PerformancePoint позволяет помещать данные пользователей и бизнес-правила на центральный сервер и затем обрабатывать эту информацию с помощью различных BI-механизмов: систем планирования, прогнозирования, аналитики и оценочных ведомостей. В Microsoft собираются интегрировать PerformancePoint как в CRM-, так и в ERP-систему.