В число инфраструктурных компонентов SAAS Incubation Center входят программный пакет Microsoft Solution for Windows-based Hosting for Applications, документация и образцы сценариев. В состав пакета ПО включены продукты Windows Server, SQL Server, Microsoft Operations Manager и Microsoft Provisioning System. Сервисная составляющая программы - оказываемые специалистами Microsoft услуги обучения сотрудников хостинг-компаний по оказанию помощи независимым поставщикам ПО во внедрении бизнес-модели SaaS и содействие в предоставлении им услуг бизнес-консалтинга и маркетинга. На участие в новой программе Microsoft зарегистрировались несколько поставщиков услуг Web-хостинга в США и Европе.