Как заявил министр обороны США Роберт Гейтс, он точно не знает, зачем понадобилось оставлять такое количество служащих Пентагона без электронной почты. По его словам, Минобороны ежедневно подвергается, возможно, сотням атак, в связи с чем в министерстве имеются резервные системы, так что перебоев в его работе в связи с инцидентом не предвидится. Гейтс добавил, однако, что ожидаются некоторые "административные накладки и личные неприятности". По словам главы Минобороны США, сам он электронной почтой вообще не пользуется.