Это означает, что ИТ управляют отлично от прочих активов компании, которые поддаются измерению - финансов, брэнда, интеллектуальной собственности. При этом ИТ-руководители виновны в сложившейся ситуации больше остальных. Из числа топ-менеджеров, пытавшихся измерить ИТ-активы, почти 60% составляют финансовые директора, и лишь 37% - ИТ-директора. Аналитиков удивили результаты исследования, говорящие о низкой осведомленности компаний о ценности ИТ. Если у организации нет данных о стоимости и ценности активов, у нее возникнут проблемы с принятием верных решений об ИТ-инвестициях, полагают они.