Иск был предъявлен жителями шт. Оклахома Стивеном и Беверли Грайдерами, которые обвинили Compaq в том, что та продала им компьютер с дефектным флоппи-дисководом и отказалась его заменять. В 2005 году суд вынес решение о приданию иску статуса коллективного, в связи с чем HP подала на апелляцию.

Начиная с 2000 года с похожими исками против Compaq и HP обращались в суд несколько жителей США, которые обвиняли Compaq в поставках компьютеров с флоппи-дисководами, вызывающими потерю и порчу данных.