"Северсталь" завершила первый этап внедрения кастомизированной версии СЭД "БОСС-Референт". На момент начала проекта практика документооборота варьировалась от предприятия к предприятию, ни на одном предприятии не использовался электронный документооборот, отсутствовали определенные маршруты согласования документов.
Существовала проблема определения текущего местонахождения оригинала документа, возникали случаи потери документов. Для осуществления контроля исполнительской дисциплины требовались высокие трудозатраты. Решение об автоматизации документооборота было принято с целью создания единого управленческого пространства холдинга и адаптации новых принципов управления. Главными задачами проекта стали оптимизация и унификация сквозных бизнес-процессов документооборота, охватывающих различные структуры холдинга. На первом этапе в зону проекта вошли генеральная дирекция компании и Череповецкий металлургический комбинат. В его ходе разработаны регламенты работы с организационно-распорядительной документацией, договорами, внешней и внутренней перепиской. В систему включено более 500 автоматизированных рабочих мест.