Однако как утверждают в корпорации, программный продукт при установке предупреждает о том, что изменит настройки в целях обеспечения возможности автоматической загрузки и инсталляции важных обновлений посредством сервиса Windows Update.

Соответствующим сообщением в Microsoft отреагировали на публикацию в информационном бюллетене Windows Secrets, в которой утверждалось, что OneCare включает автоматические обновления независимо от предыдущих настроек, не предупреждая пользователя, и не спрашивая у него разрешения на это.

Ответ от имени Microsoft дал в официальном блоге не назвавший себя участник команды OneCare, который также опубликовал соответствующее диалоговое окно, выводимое инструментарием при установке. Надпись на нем гласит: "Использование Вами OneCare подразумевает, что Вы согласны на то, что Microsoft будет вносить изменения в вашу систему, такие как активация функций, следящих за свежестью обновлений системы и обеспечивающих безопасность использования Internet".