Основные результаты могут ожидаться от использования широкополосных сетей, складского оборудования и корпоративных приложений. В 2007 году наблюдается очень скромный рост - около 3% - в инфраструктурные проекты: аппаратное обеспечение, инфраструктурное ПО, а также проектные ресурсы. В то же время наблюдается сокращение операционных издержек, составившее 4%. По мнению аналитиков, это связано с повышением эффективности использования приобретаемых ИТ-активов. Стоит отметить и повышение в ИТ-бюджетах доли, посвященной тиражируемым приложениям. Расходы на их внедрение и поддержку составляют в среднем 60% бюджета.