Действительно, устройства, ориентированные на пользовательский сегмент, более привлекательны в плане цены (в том числе за счет более дешевых версий операционных систем и офисного ПО). Однако аналитики Gartner предупреждают, что совокупная стоимость владения такими ПК и ноутбуками может оказаться значительно выше за счет нестабильности платформы, меньшего контроля качества и ограничений по поддержке. Собственно, доведение этих рисков до руководства является задачей ИТ-менеджеров. Как правило, функционал "домашних" версий ПО урезан, поэтому решения бизнес-класса удается заменить далеко не всегда. Любые изменения в корпоративной системе потенциально являются источником несовместимости и требуют дополнительного тестирования. Наконец, устройства бизнес-класса проходят более жесткий контроль качества, что по статистике в полтора раза сокращает число возникающих неисправностей, каждая из которых является причиной простоя и требует затрат на устранения.