Для решения этой задачи в условиях роста руководство компании приняло решение о внедрении современной системы автоматизации, способной обеспечить управление отношениями с клиентами, планирование и контроль действий менеджеров, управление процессом продаж, анализ ключевых показателей деятельности. Рассмотрев ряд предложений от поставщиков торговых и CRM-систем, оно остановилось на внедрении объединенной конфигурации "1С:Управление торговлей 8" и "1С:CRM Проф 8", предложенной компанией РИЦ. В числе первых результатов внедрения отмечается улучшение процессов управления запасами и формирования заявок поставщикам, а также упрощение процедуры оформления заказов покупателей.