Виртуализация является ключевой технологией для повышения эффективности как ИТ, так и бизнеса, однако ее роль зачастую недооценивается. Как результат, руководство не управляет ею должным образом, и ее потенциал не реализуется. На сегодняшний день виртуальной является лишь 5% инфраструктуры компаний, однако уже к 2010 году эта доля вырастет до 30%. Как полагают аналитики, рост мог бы быть и больше, однако в течение следующих пяти лет над технологией будут довлеть сдерживающие факторы. В их числе недостаток экспертизы, незрелость средств управления виртуальной инфраструктурой и неэффективные ИТ-процессы.