Факторинговая компания "Еврокоммерц" отдала в аутсорсинг функции технического обслуживания и управления рабочими станциями, а также периферийным оборудованием. Обязательства по этим работам возложены на IBS DataFort.
В течение последних месяцев компании совместно проводили инвентаризацию станций и ноутбуков, периферийного, серверного, печатающего, активного сетевого и телекоммуникационного оборудования региональных офисов "Еврокоммерц". Одновременно разрабатывались и утверждались стандарты принимаемого на обслуживание оборудования и ПО. Согласно условиям договора, услуги включают поддержку и восстановление работоспособности оборудования и ПО, перемещение оборудования в пределах офиса, консультирование пользователей, услуги единой диспетчерской службы. IBS DataFort обеспечит поддержку 54 региональных центров "Еврокоммерц" с перспективой увеличения их количества.