Подавляющее большинство вендоров решений SaaS с целью экономии планируют использование ПО с открытым кодом. Однако, по мнению аналитиков, это вовсе не означает, что пользователям следует ожидать снижения цен на продукты.
Согласно проведенному Gartner исследованию, к 2010 году 90% поставщиков приложений по принципу услуги будут использовать в разработках элементы open source. Эти выводы согласуются с результатами другого исследования, проведенного прошлой осенью. Согласно им, к 2011 году 80% всего коммерческого ПО будет базироваться именно на open source. К точки зрения пользователей происходящие перемены в технологических подходах не должны нести никакой причины для беспокойства. Вполне вероятно, что для клиентов переход пройдет абсолютно незамеченным ? как в визуальном, так и в финансовом плане.