Впрочем, они не против SMS.Опрос на эту тему провела в США компания Harris Interactive по заказу Yahoo! Mobile. 74% опрошенных считают, что на борту самолетов должны предоставляться только те услуги сотовой связи, которые не связаны со звуком. Пассажиры не хотят, чтобы в полете им мешали разговоры других пассажиров.С другой стороны, 60% опрошенных заявили, что были бы не против воспользоваться во время полета другими функциями сотовой связи – текстовыми сообщениями, доступом к электронной почте и, наконец, играми. Если же в самолетах все-таки разрешат разговоры по сотовым телефонам, 69% опрошенных хотели бы, чтобы для этого в салоне было выделено специальное место.
Авиакомпании уже начинают предоставлять пассажирам услуги сотовой связи во время полета. В начале текущего года испытания сервисов Wi-Fi начали American Airlines и Southwest Airlines. Готовятся к их развертыванию Virgin America, JetBlue Airways, Deutsche Lufthansa и Qantas Airways. Однако вводить голосовую связь никто из них пока не собирается, и причина этого – мнение пассажиров.