Около 70% ИТ-менеджеров признают, что в течение ближайших лет число ИТ-функций, отдаваемых ими в аутсорсинг по модели SaaS и прочим «облачным» услугам, значительно вырастет. Как показали результаты опроса, проведенного Rackspace, большинство ожидает, что давление, оказываемое со стороны бизнес-руководства на ИТ-бюджеты, отнюдь не уменьшится. Наоборот, оно будет только расти, и аутсорсинг в этих условиях рассматривается как главная возможность для сокращения издержек. Таким образом, неудивительно, что компании все большее внимание обращают на хостинг услуг. В настоящее время на этот вид ИТ-услуг в 47% компаний тратится менее пятой части ИТ-бюджета. Однако есть и другая значительная группа компаний: 30% респондентов заявили, что уже тратят на «облачные» услуги от трети до половины ИТ-бюджетов.