Расходы компаний на аренду корпоративных приложений (SaaS) в 2008 году вырастет до 6,4 млрд. долл., что на 27% превышает показатель прошлого года. По прогнозам Gartner, рынок SaaS к 2012 году совершит мощный рывок и может достигнуть 15 млрд. долл. Главными причинами интереса к модели «ПО как услуга» являются сокращение издержек и быстрое внедрение решений, а также широкое распространение качественного доступа к Internet, наблюдающееся даже в развивающихся странах. Кроме того, традиционные опасения относительно безопасности и надежности решений со взрослением технологии постепенно уходят на второй план. Почти треть используемых решений SaaS составляют продукты для обеспечения внутрикорпоративного взаимодействия и поддержки групповой работы. За ними следуют CRM, рынок которых на данный момент составляет 1,7 млрд. долл. Между тем, в IDC ожидают, что расходы на «облачные» услуги, частью которых является SaaS, вырастут с 16,2 млрд. долл. в 2008 году до 42,3 млрд. долл. в 2012 году. При этом бизнес-приложения составляют 52% этого объема, еще 18% приходится на долю инфраструктурного ПО, а 13% - на услуги хранения данных.

В Forrester же считают, что модель SaaS набирает обороты весьма медленно – по крайней мере, гораздо медленнее, чем могла бы, исходя из своих преимуществ. Более того, ведущий аналитик Forrester Диего Ло Джудиче полагает, что основные преимущества от использования решений SaaS компании увидят лишь после 2012 года. Именно к этому моменту технологии SaaS вызреют настолько, что смогут успешно конкурировать с традиционной моделью приобретения ПО.