По данным исследования Gartner, проведенного в мае–июне 2008 года и охватившего 274 компании в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и Северной Америке, 85% организаций-респондентов используют открытое ПО и 15% собираются его внедрить в течение ближайших 12 месяцев. При этом, однако, 69% компаний испытывают трудности с формальной политикой оценки отношения используемого открытого ПО к конкретным категориям, что может привести к «огромным потенциальным денежным взысканиям за нарушения прав на интеллектуальную собственность». Речь идет о том, что не все свободное — бесплатно.
Среди основных причин применения свободного ПО эксперты выделили совокупную стоимость владения, более дешевую разработку, саму парадигму разработки ПО, основанную на открытых исходных кодах.
Некоторые респонденты подчеркнули, что используют открытое ПО в качестве защиты от монополизации единственным вендором всех решений ИТ-отдела компании. Немаловажным фактором выступил быстрый процесс приобретения свободного ПО без длительных и усложненных процедур его закупки.