Администрация Волгоградской области завершила первый этап внедрения системы «Электронного правительства» на платформе SAP NetWeaver. По заказу комитета информационных технологий и телекоммуникаций Волгоградской области был разработан концептуальный проект, ставший основой технического задания к конкурсу на выполнение работ. По результатам проведенного тендера работы были доверены компании «Торус консалт», являющейся партнером SAP. Для комплексного решения задач оптимизации управления регионом были внедрены решения SAP, объединенные платформой SAP NetWeaver: SAP RM (система электронного документооборота), SAP Enterprise portal (информационно-справочный портал), SAP BI IP (аналитическая система и бюджетирование), SAP CRM (оказание услуг населению). В настоящий момент система запущена в промышленную эксплуатацию. Как подчеркивает руководство области, внедрение системы позволило решить вопросы автоматизации внутренних управленческих процессов органов исполнительной власти. Вместе с тем оно подчеркивает, что с точки зрения пользователя программный продукт имеет достаточно сложный интерфейс.