По предварительным оценкам Gartner, за 2009 год мировой ИТ-рынок сократился примерно на 200 млрд долл. Наиболее тяжелая ситуация сложилась на рынке компьютерного оборудования. По расчетам аналитиков, объем компьютерного рынка в мире сжался на 16%. При этом продажи ИТ-услуг снизились на 5-6%, а телекоммуникационный сегмент потерял более 4%. Рынок ПО оказался наиболее устойчивым: как ожидается, сокращение спроса на программные разработки в итоге составит менее 2%. 2009 год стал серьезным испытанием для всех направлений ИТ-бизнеса. Технологии прошли «естественный отбор»: в новых рыночных условиях развитие получили только те из них, которые стали инструментом для преодоления последствий кризиса, а также дальнейшей работы в посткризисный период. В условиях дефицита бюджета компании пытались максимально использовать существующую инфраструктуру и стали более тщательно и осторожно рассчитывать инвестиции. При этом предпочтение отдавалось проектам с минимальным сроком окупаемости, которые позволяли бы повысить эффективность бизнеса и сократить затраты.