Агентство Opinion Matters по заказу компании 1E опросило 500 сотрудников ИТ-департаментов средних и крупных компаний США и Великобритании. По результатам опроса в агентстве оценили общие затраты на покупку и поддержку неиспользуемого в работе программного обеспечения в 15,3 млрд долл. в год в США и 3 млрд долл. – в Великобритании. Примерно 10% купленных программ кладется на полку, заключают организаторы опроса, и это обходится в среднем в 145-155 долл. на пользователя в год. На компьютерах корпоративных пользователей ненужных программ установлено в среднем на 414,5 долл., что в итоге позволяет оценить накопившиеся за все время расходы в 45 млрд долл.

Впрочем, следует учесть и то, что расходы на приобретение программного обеспечения в мире в год составляют, по оценкам Gartner, порядка 3,6 трлн долл., а также то, что 1E пытается привлечь внимание к собственной разработке под названием AppClarity – корпоративному средству для поиска неиспользуемых программ. Сумма в 12,3 млрд долл. для США получена в предположении о том, что компания ежегодно тратит 20% стоимости программного пакета на его поддержку.