Зарегистрировавшись в личном кабинете на портале – для этого необходимо либо удаленно подтвердить свой адрес электронной почты и номер сотового телефона, либо обратиться с паспортом в районный ГУ ИС или многофункциональный центр, пользователь должен привязать к системе свой полис обязательного медицинского страхования (это делается один раз), выбрать специалиста, дату и время посещения и записать номер талона.

По данным Департамента информационных технологий города Москвы, с момента запуска электронной регистратуры в поликлинических учреждениях в декабре 2011 года единая медицинская информационная система охватила уже 20% первичного звена здравоохранения – необходимой техникой оснащено 892 рабочих мест врачей, в ЛПУ поставлено 220 киосков самозаписи – от двух до четырех на учреждение. До конца первого полугодия электронная запись должна появиться во всех амбулаторных учреждениях столицы.