Через специальный интернет-ресурс каждый житель сможет участвовать в управлении городом: оставлять предложения и жалобы, обсуждать законопроекты, давать оценку работе чиновников и получать официальные ответы, мониторить существующие в городе проблемы и участвовать в их решении.

В основе проекта «Один клик до решения» — популярная методика краудсорсинга, позволяющая подключать к решению определенных задач максимальное количество участников через интернет-ресурс. Предполагается, что запуск новой системы позволит увеличить число участников общественных слушаний и голосований по конкурсам от нескольких тысяч жителей сегодня до нескольких десятков тысяч жителей в ближайшем будущем.

Проект станет частью общей стратегии социально-экономического развития города Якутска до 2032 года, которая разрабатывалась весь минувший год и начнет реализовываться в ближайшие месяцы.