Роскомнадзор получил необходимые для работы по защите прав субъектов персональных данных социологические выкладки. По результатам проведенных Фондом общественного мнения исследований выяснилось, как российские граждане относятся к преступлениям с использованием чужих персональных данных.
Опираясь на голоса опрошенных, настаивающих на том, с какими из этих правонарушений государство должно бороться в первую очередь, Роскомнадзор составил рейтинг: 61% — незаконное использование паспортных данных для оформления кредита, ипотеки и т.д; 61% — мошенничество с кредитными картами; 27% — мошенничество с электронными деньгами и платными SMS; 23% — рассылка рекламных сообщений на мобильный телефон или электронную почту; 20% — телефонные звонки с предложением товаров и услуг; 17% — публикация персональных данных в СМИ без разрешения владельца; 17% — взлом социальных сетей и распространение персональной информации (номер телефона, адрес и т.д.); 15% — публикация персональных данных в Интернете без разрешения владельца.
Как следует из этого рейтинга, наибольшую обеспокоенность в обществе вызывают правонарушения имущественного характера. Именно в связи с риском подвергнуться такого рода действиям 22% граждан обнаружили намерения немедленно обратиться за помощью в Роскомнадзор, из них 7% пожалуются в случае получения третьими лицами кредитов по их паспортным данным; 7% — при любых возможных материальных потерях, возникших с использованием их персональных данных; 5% готовы прибегнуть к помощи уполномоченного органа в случае любого мошенничества; 3% придут в Роскомнадзор только из-за конкретных манипуляций с банковскими картами и счетами.
51% опрошенных воспринимает проблему безопасности персональных данных в стране как актуальную – они сами или их близкие сталкивались с действиями, подразумевающими незаконное использование персональных данных.
На основании полученных результатов в Роскомнадзоре намерены скорректировать свои подходы к реализации функций уполномоченного органа власти по защите прав субъектов персональных данных.