К ноябрю 2013 года планируется разработать специальную систему отслеживания таких обращений, сообщает газета «Известия», ссылаясь на источник в Кремле.
Найденные запросы будут классифицироваться по нескольким критериям, среди которых массовость, значимость и степень воздействия на аудиторию. При этом обрабатываться будут обращения на имя президента не только от россиян, но и от иностранцев и лиц без гражданства. Однако факт мониторинга сообщений не подразумевает автоматических санкций против тех, на кого они поступают, добавили в Кремле.