Одним из инвесторов оказалась компания Cisco. Как отмечает аналитик Forrester, обычно Cisco не занимается поддержкой стартапов, ориентирующихся в первую очередь на использование интернет-платформ, а разработки Loggly основаны именно на таком подходе. По-видимому, Cisco действительно намеревается стать одним из ведущих игроков на новом для нее рынке облачных технологий, полагает аналитик. Вместе с Cisco и другими венчурными фирмами Loggly поддержала фирма Data Collective Venture Capital.
Платформа Loggly не требует установки на системах клиентов специальных программных агентов для сбора данных и работает с любыми текстовыми форматами журналов. Она поддерживает различные методы анализа и поиска в журналах, представление данных в виде графиков, настройку и сохранение конфигурации панелей мониторинга и многие другие функции. При обработке до 200 Мбайт журналов в день пользование сервисом бесплатно, а цены на платные услуги доходят до 7400 долл. в месяц при обработке до 150 Гбайт в день.