Следующее поколение решений в области мобильных технологий будет нацелено на распознавание и моделирование контекстуальной ситуации потребителя. Как полагают в PwC, в их основу лягут три основных параметра – физическое местонахождение, виртуальная и социальная среда. Это станет основным ресурсом, который позволит создать мобильные приложения и услуги, обладающие кардинально новыми возможностями и способные предсказывать потребительские предпочтения.
Таким образом, мобильные устройства смогут стать «цифровыми помощниками», предугадывая человеческие потребности на основе информации, полученной из многочисленных источников. Это накладывает определенные требования и на сами устройства. Возможно, они должны будут сами обладать определенными датчиками, а также иметь возможность собирать данные из других приборов, находящихся поблизости, и переносных компьютеров.