Как сообщили в компании, 30 августа 2013 года Федеральная служба по финансовым рынкам России (с 1 сентября 2013 года ее полномочия переданы Банку России) обратилась в Mail.Ru Group с требованием предоставить сведения о том, с кем пользователь почтового сервиса осуществлял переписку за определенный период. Компания отказала в предоставлении этих данных, поскольку они представляют собой тайну личной переписки и охраняются российской Конституцией, за что и была оштрафована.

В Mail.ru Group не согласны с вынесенным решением Банка России и намерены его оспаривать в судебном порядке после получения текста постановления.